идеи малого бизнесаЧто собой представляет программа онлайн-консультант?

Программа онлайн-консультант нужна для того, чтобы привлечь новых покупателей, отвечая на все вопросы, которые задают посетители сайта. Оператор/менеджер способен развеять все сомнения по-поводу качества того или иного товара, а также ответит на ряд других интересующих покупателей вопросов.

Как это происходит?

Чтобы получить программу онлайн-консультант нужно зарегистрироваться на сайте Onlinesaler.ru, затем приобрести нужный пакет услуг. После этого вы получите специальный скрипт, который нужно установить  на свой сайт. После этого можно  общаться с клиентами в режиме online:

  • — Отслеживать передвижения покупателей по сайту.
  • — Предлагать им свою помощь.
  • — Отправлять им необходимые файлы, ссылки.
  • — В аудио- или видео- режиме вы можете рассказать покупателю о качестве интересующего его товара, о его достоинствах.
  • — Помогать покупателю, путем подсвечивания нужных блоков или кнопок на странице.
  • — В окошке диалога при общении с покупателем будет двигаться карандаш, так покупатель поймет, что вы ему отвечаете, а у оператора сразу высветится набираемый посетителем текст.

Посетитель или покупатель сможет совершить звонок абсолютно бесплатно.

Этот метод работы намного эффективнее, чем общения в Skype или в ICQ. Оператор программы OnlineSaler сразу же реагирует на обращение посетителя.

Вспомогательные функции программы:

  • — изначально подготовленные шаблоны ответов;
  • — наблюдение за движением мышки посетителя;
  • — возможность связываться с другими операторами программы;
  • — возможность просматривания истории переписки, диалогов.

Как видно, онлайн-консультант – это отличный способ повышения продаж вашего интернет-ресурса.

Даже если у вас несколько сайтов или магазинов, с помощью сервиса OnlineSaler вы можете с легкостью их объединить и тогда менеджер сможет работать с различными ресурсами одновременно.

Современные технологии позволяют вести общение не только за стационарным компьютером, а также используя планшет или мобильный телефон. Это очень удобно для людей, которые ведут активный образ жизни.

Вы можете настроить дизайн программы по-своему вкусу.

Программа позволяет осуществлять простые модераторские действия. Например, забанить неадекватного человека, ведущего себя не по правилам сайта, либо оставляет оскорбительные сообщения или же рекламу.

 

Воспользовавшись специальным пин-кодом (0125016738, 0809516146, 0727228400, 0819981599), вы получите скидку — 500 руб. на любой тариф программы. Только нужно поторопиться, кодом можно воспользоваться всего один раз.